Роспотребнадзор състави черен списък на големите търговски обекти, в които бяха разкрити различни нарушения по време на инспекции, провеждани от 2013 г. насам. Такива магазини имат всички шансове да влязат в плана за проверка за следващата година. Това обяви ръководителят на московския отдел на Роспотребнадзор Елена Андреева по време на интервю за мрежовото издание m24.ru.
За цялата 2014 г. Роспотребнадзор издаде 4 милиона рубли глоби и спря дейността на 118 обекта в съда. И тази година московските търговски вериги, които нарушават правата на потребителите, платиха глоби за 293 милиона рубли и 120 обекта спряха дейността си. Такова рязко увеличение на глобите се обяснява с факта, че Rospotrebnadzor вече може да излезе с проверка внезапно, без да уведомява предприемачите.
Ето как изглежда дузина нарушаващи търговски вериги, според отдела. Топ 10 са съставени въз основа на резултатите от проверки, извършени във връзка със заявления от жители и публични компании.
10. "Атаки"
Тази верига магазини принадлежи на френската група "Auchan". Той предлага на потребителите стоки от марката Auchan, продукти от частни марки, както и собствена марка Всеки ден.
9. "Магнолия"
Веригата включва 150 магазина за хранителни стоки "на пешеходно разстояние", всеки магазин има собствена месарница, предлагаща полуфабрикати от месни продукти, котлети и купати.
8. "Виктория"
Към декември 2014 г. веригата за хранителни стоки Victoria включва 94 магазина. Техните предимства за клиентите: наличие на карта с отстъпка, богат асортимент, пресни печени изделия. Има и отрицателни отзиви за „Виктория“ за: високи цени, различни цени (посочени в брошурата и на ценовия етикет в магазина), наличие на развалени и изтекли продукти.
7. "Магнит"
Повечето магазини на тази компания са във формат пешеходно разстояние. През 2015 г. списание Forbes включи търговеца на дребно Magnit в топ 100 на най-иновативните компании в света.
6. "Седми континент"
Един от най-големите участници на пазара на дребно в Русия, със 156 магазина в различни региони на Русия. През 2011 г. "Седмият континент" вече беше в полезрението на Роспотребнадзор, след това отделът провери 85 магазина в 10 административни района на столицата. Във всички търговски обекти са установени нарушения на законодателството в областта на защитата на потребителите и санитарно-епидемиологичните изисквания.
5. "Бил"
Собственост на немския REWE Zentrale. Ние сме обичани от нашите клиенти за огромен асортимент от стоки, включително сладкарски изделия, битова химия и козметични продукти, както и редовни промоции. Отрицателните отзиви на потребителите се свързват с наличието на изгнили продукти, несъответствието между цените на цената и на везните, несъответствието между посочената и реалната маса на продуктите.
4. "Ашан"
Веригата хранителни хипермаркети периодично бива критикувана за нарушаване на правата на потребителите. През август 2015 г. Роспотребнадзор публикува резултатите от проучване на проби от месни продукти, взети от магазините Auchan в района на Москва и Тула. В някои проби от Московска област е открита листерия и е увеличено съдържанието на Е. coli.
3. "Кръстопът"
Към 30 септември 2014 г. веригата за търговия на дребно Perekrestok включва 389 супермаркета в 8 региона на Руската федерация.През 2009 г. Владимир Путин (тогава министър-председател) дойде в един от магазините на веригата и в резултат на посещението си изрази мнение, че надценката върху стоките в Pyaterochka е твърде висока.
2. "Дикси"
Второто място в топ 10 на нарушителите на дребно отиде при компанията Dixy. Първият в Русия получи правото да продава изключително продукти на редица международни марки, като Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel и др. През 2012 г. стартира собствена марка „D“, а през 2014 г. търговската верига отвори своите 2000 магазина.
1. "Pyaterochka"
Веригата Pyaterochka обединява 5400 магазина в цяла Русия и през 2010 г. бе призната за марка номер 1 по резултатите от годишната награда за доверие на хората. Така че в антирейтинга на търговските вериги през 2015 г. Pyaterochka зае първо място, въпреки че не е престижно да се хвалим с това на потребителите.